Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées de la personne responsable

1.1Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et que vous vous remerciez de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informerons de traiter vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

1.2Grahams Natural Allemagne GmbH, Schauenburgerstr. 32A, 24105 Kiel, Allemagne, Tél.: +49 151 6778 5937, Courriel: hello@grahamsnatural.de. La personne responsable du traitement des données personnelles est la personne naturelle ou légale qui décide seule ou avec d'autres au sujet des objectifs et des moyens de traitement des données personnelles.

2) Acquisition de données lors de la visite de notre site Web

2.1Lorsque vous utilisez notre site Web, c'est-à-dire que si vous ne vous inscrivez pas ou ne transmettez pas autrement des informations, nous collectons uniquement des données que votre navigateur transmet au serveur latéral (soi-disant "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous appelez notre site Web, nous collecterons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour afficher le site Web:

Notre site Web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité des données envoyées dans l'octet
Source / référence à partir de laquelle ils sont venus sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (peut-être: sous forme anonymisée)

Le traitement a lieu conformément à l'art. Il n'y a pas de transfert ou autre utilisation des données. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur rétrospectivement, devrait indiquer des indications spécifiques de l'utilisation illégale.

2.2Ce site Web utilise un SSL et Cryptage TLS. Vous pouvez voir une connexion cryptée à la chaîne "https: //" et le symbole du château dans votre ligne de navigateur.

3) Réseau d'hébergement et de livraison de contenu

3.1Services Web Amazon

Pour l'hébergement de notre site Web et la présentation du contenu de la page, nous utilisons le système du fournisseur suivant: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs parallèles et interdit un transfert non autorisé à des tiers.

Pour la transmission des données aux États-Unis, le fournisseur a rejoint le cadre de protection des données de l'UE-US (Cadre de confidentialité de l'UE-US-UE), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2Faire du shoprif

Pour l'hébergement de notre site Web et la présentation du contenu de la page, nous utilisons le système du fournisseur suivant: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify ")

Les données sont également transférées à: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, sur K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs parallèles et interdit un transfert non autorisé à des tiers.

En cas de transmission de données au Canada, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.3AWS CloudFront

Nous utilisons une livraison de contenu du fournisseur suivant: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs distribués régionaux. Le traitement est de maintenir notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'art. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs parallèles et interdit un transfert non autorisé à des tiers.

3.4Cloudflare

Nous utilisons une livraison de contenu du fournisseur suivant: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayant et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Dans certains cas, ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (soi-disant «cookies de session»), certains de ces cookies restent plus longs sur leur appareil et permettent le stockage des paramètres latéraux (soi-disant «cookies persistants»). Dans ce dernier cas, vous pouvez trouver la durée de la mémoire de l'aperçu des paramètres de cookie de votre navigateur Web.

Si les données personnelles sont également traitées par des cookies individuels utilisés par nous, le traitement est effectué conformément à l'art. un RGPD en cas de consentement ou selon l'art.

Vous pouvez définir votre navigateur afin que vous soyez informé du réglage des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou que vous puissiez exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général.

Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée si vous n'êtes pas accepté.

5) Contact

5.1Juge.me

Pour les évaluations, nous utilisons les services du fournisseur suivant: Judge.me Ltd., a / o Buckworths, 2e étage, 1-3 culte, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. .

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir envers nous ou le fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs parallèles et interdit un transfert non autorisé à des tiers.

Dans le cas de la transmission des données à l'emplacement du fournisseur, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2Business WhatsApp

Nous offrons aux visiteurs de notre site Web la possibilité de nous contacter via le Whatsapp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland. Pour cela, nous utilisons la soi-disant "version commerciale" de WhatsApp.

Si vous nous contactez à l'occasion d'une entreprise spécifique (par exemple une commande placée) via WhatsApp, enregistrez et utilisez le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp et si vous êtes fourni - votre premier et votre nom conformément à l'art. 1 éclairé b. RGPD pour le traitement et la réponse à votre préoccupation. Sur la base de la même base juridique, nous pouvons vous demander via WhatsApp pour vous fournir la fourniture de données supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir attribuer votre demande à un processus spécifique.

Utilisez notre contact WhatsApp pour les demandes générales (telles que la gamme de services, pour la disponibilité ou pour notre site Web), sauf et nous utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez chez WhatsApp et si vous êtes fourni - votre premier et votre nom conformément à l'art. Par.

Vos données ne seront toujours utilisées que pour répondre à votre demande via WhatsApp. Il n'y a pas de transfert à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cet effet et transmet automatiquement les numéros de téléphone stockés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platform Inc. aux États-Unis. Pour le fonctionnement de notre compte commercial WhatsApp, nous utilisons un appareil mobile, dans le carnet d'adresses dont seules les données de contact WhatsApp de ces utilisateurs qui sont également en contact avec nous via WhatsApp sont également stockées.

Cela garantit que chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont stockées dans notre carnet d'adresses se trouve déjà lorsque l'application est utilisée pour la première fois en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp dans la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des livres d'adresses de ses contacts de chat dans Convention avec l'art. 6 para. La transmission des données de ces utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et / ou ne nous ont pas contactées via WhatsApp est exclue.

L'objectif et la portée de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp ainsi que vos droits et options de définition pour protéger votre confidentialité se trouvent dans les informations de protection des données de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/légal/?

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur qui protège les données de nos visiteurs parallèles et interdit un transfert à des tiers.

Dans le cadre du traitement mentionné ci-dessus, les transmissions de données au serveur de Meta Platforms Inc. peuvent se produire aux États-Unis.

5.3Dans le cadre du contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou le courrier électronique) - uniquement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure où les données personnelles requises sont traitées.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre préoccupation conformément à l'art. Si votre contact s'adresse à un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. Vos données seront supprimées lorsqu'elles peuvent être vues dans les circonstances que le fait affecté est finalement clarifié et s'il n'y a pas d'obligations de rétention statutaire.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Selon l'art. Le masque d'entrée du formulaire correspondant sur notre site Web peut être trouvé dans lesquels des données sont requises pour l'ouverture du compte.

Votre compte client est supprimé à tout moment et peut être fait par un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Après avoir supprimé votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus soient entièrement traités, il n'y a pas de périodes de rétention légales et que nous ne sommes en partie aucun intérêt légitime pour le stockage supplémentaire.

7) Utilisation des données clients pour le marketing direct

7.1Inscription pour notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Votre adresse e-mail est uniquement obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La spécification des données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour être en mesure de vous résoudre personnellement. Pour l'expédition de newsletter, nous utilisons le soi-disant double opt-in qui garantit que vous ne recevrez des newsletters que si vous avez expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en appuyant sur une adresse e-mail fournie à l'adresse e-mail spécifiée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnerez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. Ici, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir comprendre une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées par nous lors de l'inscription à la newsletter sont strictement utilisées.

Vous pouvez vous désinscrire à la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou par le message correspondant à la personne responsable mentionnée au début. Après la dérégtation, votre adresse e-mail sera supprimée immédiatement dans notre distributeur de newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation plus approfondie de vos données ou que nous sommes réservés à toute utilisation des données supplémentaires qui est légalement autorisée et sur laquelle nous vous informions dans cette déclaration .

7.2Expédition de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous avez mis votre adresse e-mail à notre disposition lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer des offres de biens ou de services, telles que celles déjà achetées, à notre gamme par e-mail. Pour ce faire, nous n'avons pas à obtenir un consentement séparé de vous conformément à la section 7 (3) UWG. À cet égard, le traitement des données a lieu uniquement sur la base de notre intérêt légitime pour le marketing direct personnalisé conformément à l'art. Si vous contredisez initialement l'utilisation de votre adresse e-mail à cet effet, une commande par correspondance de notre partie n'a pas lieu.

Vous avez le droit de contredire l'utilisation de votre adresse e-mail à tout moment avec l'effet pour l'avenir par la personne responsable. Pour cela, seuls les coûts de transmission en fonction des tarifs de base sont engagés. Après réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera définie immédiatement.

7.3Omnique

Notre newsletter par e-mail est envoyé par ce fournisseur: Soundest Ltd., Unit A3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, Londres E16 1L, Angleterre

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons vos données prévues pour l'enregistrement des newsletter selon l'art.

Sous réserve de votre consentement expressif conformément à l'art. Le contenu peut mesurer la newsletter. Les informations de l'appareil final (par exemple, l'heure de l'appel, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également chargées et évaluées, mais non fusionnées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur qui protège les données de nos visiteurs parallèles et interdit un transfert à des tiers.

Dans le cas de la transmission des données à l'emplacement du fournisseur, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.4Disponibilité de la propriété par e-mail

Pour les articles temporairement non disponibles, vous pouvez vous inscrire à la réception des notifications de disponibilité des marchandises par e-mail. Nous vous enverrons un message par e-mail sur la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. Votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de cette notification. La spécification des données supplémentaires est volontaire et est utilisée si nécessaire pour pouvoir les résoudre personnellement. Pour l'expédition par correspondance, nous utilisons la procédure dite à double opt, qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous avez expressément confirmé votre consentement en appuyant sur une adresse e-mail fournie à l'adresse e-mail spécifiée.

Vous pouvez vous désinscrire des notifications de disponibilité à tout moment par le message approprié à la personne responsable responsable. Après la désintégration, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre distributeur configuré à cet effet, à condition que vous n'ayez pas expressément consenti à l'utilisation de vos données ou que nous sommes réservés à une utilisation supplémentaire des données autorisée par la loi et à laquelle Nous vous informerons dans cette explication.

7.5Les souvenirs de la charrette par e-mail

En cas de résiliation de votre achat chez nous, vous avez la possibilité de vous rappeler le contenu de votre panier virtuel une fois avant de terminer la commande.

Votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de cette mémoire. La spécification des données supplémentaires est volontaire et est utilisée si nécessaire pour pouvoir les résoudre personnellement. Pour l'expédition par correspondance, nous utilisons la procédure dite à double opt, qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous avez expressément confirmé votre consentement en appuyant sur une adresse e-mail fournie à l'adresse e-mail spécifiée.

En activant le lien de confirmation, vous nous accordez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. Ici, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir comprendre une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées par nous lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont strictement utilisées.

Vous pouvez vous désinscrire aux souvenirs du panier à tout moment par le message approprié à la personne responsable responsable. Après la désintégration, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre distributeur configuré à cet effet, à condition que vous n'ayez pas expressément consenti à l'utilisation de vos données ou que nous sommes réservés à une utilisation supplémentaire des données autorisée par la loi et à laquelle Nous vous informerons dans cette explication.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1Dans la mesure où le traitement contractuel est requis à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront répercutées sur la société de transport commandée et l'établissement de crédit commissionné conformément à l'art.

Si nous sommes sur la base d'une mise à jour de contrat correspondante pour les marchandises avec des éléments numériques ou pour les produits numériques, nous traiterons les coordonnées que vous transmettez lorsque vous commandez (nom, adresse, adresse e-mail) afin d'être dans le cadre de notre statutaire obligations d'information conformément à l'art. Vos coordonnées seront utilisées strictement pour les communications sur les mises à jour due par nous et à cette fin, nous ne sommes traités que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations respectives.

Pour gérer votre commande, nous travaillons également avec le ou les fournisseurs de services ultérieurs, qui nous soutient en tout ou en partie à la mise en œuvre. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.2Fournir des données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Service postal allemand

En tant que fournisseur de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Sstraße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettant votre adresse e-mail et / ou le numéro de téléphone conformément à l'art. Vous êtes exprimé dans le processus de commande, vous avez donné son consentement. Sinon, nous ne transmettant le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur à des fins de livraison conformément à l'art. Le transfert n'est effectué que si cela est nécessaire pour la livraison de marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'avis de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vers la personne responsable de ce qui précède ou du fournisseur.
- DHL

Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.

8.3Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

-Apple Payer

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement sera traité via la fonction « Apple Pay » de votre appareil exécutant iOS, watchOS ou macOS par débiter une carte de paiement stockée avec « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Afin d'approuver un paiement, vous devez saisir un code préalablement spécifié par vous et le vérifier à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande seront transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux détails du paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le succès du paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, le traitement a lieu exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Apple conserve les informations anonymes sur les transactions, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives et si la transaction a été réalisée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et le dispositif d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Accédez à Wallet et Apple Pay et désactivez Autoriser les paiements sur Mac.

De plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay sont disponibles à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si vous choisissez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), le traitement des paiements est effectué via l'application "Google Pay" de votre avec au moins Android 4.4 ("KitKat" ) Appareils mobiles exploités qui ont été exploités par une fonction NFC en chargeant une carte de paiement stockée sur Google Pay ou un système de paiement vérifié là-bas (par exemple PayPal). Pour la publication d'un paiement via Google Pay de plus de 25 €, - € Le déverrouillage auparavant votre appareil mobile est requis par la mesure de vérification (comme la reconnaissance faciale, le mot de passe, l'empreinte digitale ou le modèle).

Aux fins du traitement des paiements, vos informations fournies dans le cadre du processus de commande et les informations sur votre commande seront transmises à Google. Google transmet ensuite ses informations de paiement stockées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction One -off sur le site Web de départ avec lequel un paiement est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de votre mode de paiement stockées dans Google Pay, mais est créée et transmise sous forme de jeton numérique à un seul. Dans toutes les transactions via Google Pay, Google apparaît uniquement comme un intermédiaire pour le traitement du processus de paiement. La transaction est effectuée exclusivement dans le ratio entre l'utilisateur et le site Web de sortie en chargeant le paiement stocké sur Google Pay.

Si les données personnelles sont traitées dans la transmission décrite, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'art.

Google se réserve le droit de collecter, d'économiser et d'évaluer certaines informations spécifiques au processus sur chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du concessionnaire, une description des biens ou services fournis par le concessionnaire, des photos que vous avez jointes à la transaction, au nom et à l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, sa description pour la raison de la transaction et, si nécessaire, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement a lieu exclusivement conformément à l'art. .

Google se réserve également le droit de rassembler les données de processus traitées avec de plus amples informations collectées et enregistrées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay peuvent être trouvées ici:

https://payments.google.com/ Paiements/ API-Secure/ u/0/ get_legal_document?& LDT = Google Paytos& ldl = de
De plus amples informations sur la protection des données sur Google Pay peuvent être trouvées à l'adresse Internet suivante:
https://payments.google.com/ Paiements/ API-Secure/ get_legal_document?& LDT = PrivacyNotice& ldl = de
- Klarna

Un ou plusieurs types de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web: Klarna Bank, Sveafen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur, dans lequel vous êtes à l'avance (comme le paiement de la carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, la banque et les informations sur la carte numéro, la monnaie et le numéro de transaction ) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, conformément à l'art. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.

Si vous choisissez un mode de paiement dans lequel le fournisseur est à l'avance (comme l'achat de comptabilité ou de versement ou le débit direct), vous serez également demandé dans le processus de commande, certaines données personnelles (premier nom et nom, rue, numéro de maison, postal Code, lieu, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement des données sur un autre moyen de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous sommes transmis au fournisseur à des fins de vérification du fournisseur conformément à l'art. Le fournisseur chèque sur la base des données personnelles que vous avez spécifiées et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement) si l'option de paiement que vous avez sélectionnée en ce qui concerne les risques de paiement et / ou de perte de réclamation peut être accordé .

En plus des critères internes du fournisseur conformément à l'art.

https://cdn.klarna.com/1.0/commun/contenu/légal/terme/0/ de_de/ Credit_Rting_agences

Les informations de crédit peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs dits de score). Dans la mesure où les valeurs de score se déroulent dans le résultat des informations de crédit, vous avez votre base dans un processus mathématique statistique scientifiquement reconnu. Le calcul des valeurs de score s'écoule, entre autres, mais pas exclusivement, les données traitent des données.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment par un message à nous ou au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester en droit de traiter vos données personnelles, à condition que cela soit nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.
- Paypal

Un ou plusieurs types de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web: PayPal (Europe) S.A.R.L. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur, dans lequel vous êtes à l'avance, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, la banque et les informations sur la carte, la monnaie et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur les informations sur les Contenu de votre commande conformément à l'art. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.

Lors de la sélection d'un mode de paiement dans lequel nous sommes à l'avance, vous serez également demandé dans la séquence de commandes, certaines données personnelles (premier nom, rue, numéro de maison, code postal, emplacement, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, un autre moyen de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité dans de tels cas, ces données sont transmises par nous conformément à l'art. Le fournisseur chèque sur la base des données personnelles que vous avez spécifiées et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement) si l'option de paiement que vous avez sélectionnée en ce qui concerne les risques de paiement et / ou de perte de réclamation peut être accordé .

Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au prestataire. Le prestataire peut toutefois toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- Paiements Shopify

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur avec lequel vous payez à l'avance (par exemple paiement par carte de crédit), les détails de paiement que vous avez fournis lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que car des informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

9) Services d'analyse Web

9.1GoogleAnalytics4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site Web, Google Analytics installe 4 cookies, qui sont stockés sous forme de petits modules de texte sur votre appareil et collectent certaines informations. Le champ d'application de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure toute référence personnelle directe.

Les informations sont transférées aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transferts vers Google LLC basé aux USA sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler pour nous des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP abrégée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l’aide de « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

De plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 sont disponibles sur https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/, https://policies.google.com/confidentialité?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/sites partenaires

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut l'utiliser pour créer des statistiques qui font des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait en analysant la publicité et les informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier les groupes cibles des activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne déterminée et seront supprimées après une durée de conservation de deux mois.

Signaux Google
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour créer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé des annonces personnalisées et avez lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et utiliser des modèles de base de données, y compris des conversions de données multi-appareils, sont créés. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/annonces/répondre/2662922?hl=de Vous pouvez trouver plus d'informations sur les signaux Google sur le lien suivant : https://support.google.com/analytique/répondre/7532985?hl=de

ID utilisateur
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site Internet. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD, avez créé un compte sur ce site Web et vous êtes connecté avec ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysés sur tous les appareils deviennent.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des niveaux européens de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.2Gestionnaire de balises Google

Ce site Web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par le fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Google Tag Manager fournit une base technique pour regrouper diverses applications Web, y compris des services de suivi et d'analyse, ainsi que pour les calibrer, les contrôler et leur associer des conditions via une interface utilisateur uniforme. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n’effectue également aucune analyse de données indépendante. Toutefois, lorsque vous accédez à la page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google et, si nécessaire, l'y stocke. Egalement une transmission vers les serveurs de Google LLC. Aux USA, c'est possible.

Ce traitement ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

De plus amples informations juridiques sur Google Tag Manager sont disponibles sur https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/ et https://policies.google.com/confidentialité?hl=de&gl=de

9.3Hotjar

Ce site Web utilise le service d'analyse Web du fournisseur suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte.

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations sur l'appareil et le navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées des visiteurs, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de utilisez-le pour évaluer des analyses statistiques du comportement d'utilisation de notre site Web et pour créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet entre autres d'évaluer les modèles de mouvement (appelés heatmaps), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu de la page (par exemple saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut fondamentalement toute référence personnelle directe. Elles ne seront pas fusionnées avec des données personnelles claires collectées à votre sujet d’une autre manière.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

9.4Matomo

Ce site Web utilise un service d'analyse Web du fournisseur suivant : InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, (« Matomo »).

Pour protéger les visiteurs du site, Matomo utilise ce qu'on appelle un « config_id » pour permettre diverses analyses de l'utilisation du site dans un court laps de temps pouvant aller jusqu'à 24 heures. Le "config_id" du site est un hachage défini de manière aléatoire et limité dans le temps d'un ensemble limité de paramètres et d'attributs du visiteur. Le config_id ou hachage de configuration est une chaîne calculée pour un visiteur en fonction de son système d'exploitation, de son navigateur, des plugins de navigateur, de son adresse IP et de la langue de son navigateur. Matomo n'utilise pas d'empreintes digitales de l'appareil et utilise une adresse IP anonymisée du visiteur du site pour créer le « config_id ».

Si les informations ainsi traitées contiennent des données personnelles d'utilisateur, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing. Afin de vous opposer à l'avenir au traitement de vos données de visiteur, nous vous proposons une possibilité d'opposition distincte sur notre site Internet.

Si les données collectées à l'aide de la technologie Matomo (y compris votre adresse IP pseudonymisée) sont transférées vers des serveurs Matomo en Nouvelle-Zélande et traitées à des fins d'analyse de l'utilisation, nous souhaitons vous informer que la Commission européenne a rendu une décision dite d'adéquation pour la Nouvelle-Zélande, qui assure le respect de la réglementation européenne Normes de protection des données pour les transferts internationaux de données attestées.

Si les données sont également transférées au serveur du fournisseur et que le service d'analyse Web n'est pas installé localement sur notre serveur, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers. fêtes.

10) Retargeting/remarketing et suivi des conversions

10.1Métapixels

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »).

Si un utilisateur clique sur une publicité que nous publions sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre utilisant « Meta Pixel ». Après la redirection, ce paramètre URL est ensuite saisi dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre page liée définit elle-même.

Cela permet d'une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « annonces »). En conséquence, nous utilisons le service pour montrer les publicités Facebook et/ou Instagram que nous diffusons uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour certains sujets ou produits, qui peut être déterminé en fonction de la sites Web visités) que nous transmettons à Meta (appelés « Audiences personnalisées »).

D'autre part, le « métapixel » peut être utilisé pour savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y ont effectuées (ce que l'on appelle « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Meta puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées vers un serveur Meta et y sont stockées ; Dans ce contexte, il peut également y avoir un transfert vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des niveaux européens de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2Remarketing Google Ads

Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui active automatiquement la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez accepté que Google associe l'historique de votre navigation sur Internet et vos applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous affichez sur le Web. . Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Des détails sur le traitement initié par Google et la manière dont Google traite les données des sites Web peuvent être trouvés ici : https://policies.google.com/technologies/sites partenaires

De plus amples informations sur les règles de protection des données de Google peuvent être trouvées ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

10.3Publicité Microsoft

Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Cela permet de cibler spécifiquement les visiteurs de notre site Internet qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre boutique et nos produits avec une publicité personnalisée et basée sur leurs centres d'intérêt. L'affichage de la publicité est basé sur une analyse du comportement d'utilisation précédent et actuel, basée sur les cookies, mais aucune donnée personnelle n'est stockée. Dans le cas de la technologie de reciblage, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile pour collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et ainsi adapter la publicité aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Vous verrez apparaître des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

10.4pertinence

Ce site Internet utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin, Allemagne

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

10.5Suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites Web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons utiliser les données des campagnes publicitaires pour déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des frais de publicité encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Des détails sur le traitement initié par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites Web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/sites partenaires

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible au lien suivant :
https://www.google.com/paramètres/annonces/plugin?hl=de

Afin de nous adresser de manière encore plus appropriée aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons une fonction de ciblage des clients dans le cadre de Google Ads. À cette fin, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées (notamment les adresses e-mail et les numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données claires, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients à l'aide d'un algorithme spécial pendant le processus de transmission. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées que par Google pour les attribuer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet d'afficher des publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.

Les données des clients ne seront transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir. De plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction Customer Match sont disponibles ici : https://support.google.com/annonces Google/répondre/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

10.6Suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites Web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons utiliser les données des campagnes publicitaires pour déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des frais de publicité encourus.

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être possibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

10.7Plateforme marketing Google

Ce site Web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).

GMP utilise des cookies pour diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles publicités sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher leur affichage répété. De plus, GMP peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer ce que l'on appelle les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, si un utilisateur voit une annonce GMP et visite ensuite, à l'aide du même navigateur, le site Web de l'annonceur et achète quelque chose via ce site Web. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle.
Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cet outil et vous informons donc comme suit sur la base de nos connaissances : En intégrant GMP, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web a accédé à notre site Web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et stocke votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Les règles de protection des données de GMP by Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

10.8Suivi universel des événements Microsoft Advertising

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Pour utiliser Universal Event Tracking, une balise est stockée sur chaque page de notre site Web qui interagit avec le cookie de conversion défini par Microsoft. Cette interaction permet de tracer le comportement des utilisateurs sur notre site Web et envoie les informations collectées à Microsoft. Le but est que certains objectifs prédéfinis tels que des achats ou des leads puissent être enregistrés et évalués statistiquement afin de rendre l'orientation et le contenu de nos offres plus adaptés à vos intérêts. Les balises ne sont jamais utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

10.9Pixels TikTok

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

Si vous êtes arrivé sur notre site Web à partir d'une annonce sur le domaine du fournisseur, le succès de l'annonce peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur l'appareil et le navigateur, y compris votre adresse IP, sont lues à l'aide d'une technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions des utilisateurs prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions terminées, prospects, requêtes de recherche sur le site Internet, visites de pages de produits). Cela permet de créer des statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site Internet après une redirection depuis une publicité, que nous utilisons pour optimiser notre offre.

11) Outils et divers

11.1-DATEV

Pour effectuer la comptabilité, nous utilisons le service logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que les transactions bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'en créer une comptabilité financière dans un processus semi-automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'organisation et à la documentation efficaces de nos processus commerciaux.

11.2Outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise ce que l'on appelle un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lorsqu'ils accèdent à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle le consentement peut être donné pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant une case. En utilisant l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil de l'utilisateur que si son consentement a été donné.

L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour stocker vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées ici.

Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer des paramètres de cookies, cela est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. notre intérêt légitime à le faire avec une gestion du consentement conforme à la loi, adaptée à l'utilisateur et conviviale pour les cookies et donc une conception conforme à la loi de notre site Internet.

Une autre base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Si nécessaire, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

De plus amples informations sur l'opérateur et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies peuvent être trouvées directement dans l'interface utilisateur correspondante de notre site Internet.

12) Droits de la personne concernée

12.1La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en matière de personnes concernées (droits d'information et droits d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, en faisant référence à la base juridique indiquée pour l'exercice respectif. exigences:

Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

12.2DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE ÉQUILIBRE D’INTÉRÊTS BASÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DE TRAITEMENT , dignes de protection, qui dépassent VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE EXCLUSION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

13) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple, durées de conservation commerciales et fiscales).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lit. et/ou si nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions fournir des raisons légitimes et impérieuses à ce sujet. démontrer que le traitement prévaut sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.